Cookies y tecnologías similares
Última actualización: 10 de agosto de 2026
Esta página explica todo lo que Tragoudi guarda o lee en tu equipo cuando usas tragoudi.com: cookies, almacenamiento local del navegador y lo que hacen los proveedores que intervienen en un pago o en un video. Está escrita a partir de lo que el sistema hace hoy, no de lo que planeamos hacer.
Es corta por una razón concreta: usamos muy pocas cosas. Cuatro cookies —y una de ellas existe solo para recordar lo que tú decidas aquí—, cinco datos guardados en tu navegador, y ni un solo rastreador publicitario.
Responsable: TRAGOUDI, LLC, sociedad de Delaware (Estados Unidos), con domicilio en 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713. Para cualquier duda sobre esta página: privacidad@tragoudi.com. El tratamiento completo de tus datos está en la Política de Privacidad.
1. Lo primero, porque es lo que más importa: no te rastreamos
En Tragoudi no hay cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. No es una manera elegante de decir que casi no las hay: es que no hay ninguna.
- No usamos Google Analytics ni ninguna otra analítica de terceros.
- No hay píxel de Meta (Facebook e Instagram), ni de TikTok, ni de ninguna red publicitaria.
- No construimos perfiles publicitarios tuyos ni los vendemos, cedemos ni compartimos con anunciantes.
- No te seguimos por otros sitios web. Nada de lo que ponemos en tu navegador funciona fuera de tragoudi.com.
- Las tipografías del sitio se sirven desde nuestro propio dominio, no desde servidores de terceros.
Al entrar verás un aviso que te pregunta antes de guardar nada que no sea imprescindible. Lo único opcional que existe hoy es tragoudi-onboarding, la cookie del cuestionario de bienvenida: hasta que la aceptes, la plataforma tiene bloqueada su escritura, así que no se escribe ni aunque completes el cuestionario. Aceptar y rechazar son el mismo botón con distinta palabra: mismo tamaño, mismo color y un solo clic cada uno. Si algún día añadimos analítica, publicidad o cualquier script de un tercero, actualizaremos esta página y te pediremos permiso antes de instalarlo.
Si estás en la Unión Europea o en España, esto es lo que cumplimos: el artículo 22.2 de la LSSI-CE y el 5(3) de la Directiva 2002/58 exigen consentimiento previo e informado para todo lo que no sea estrictamente necesario, y que rechazar cueste lo mismo que aceptar. Por eso no nos apoyamos en interpretar que el cuestionario implica una petición tuya: preguntamos antes y bloqueamos la escritura mientras no haya respuesta. Puedes cambiar de idea cuando quieras desde esta misma página, donde el aviso se vuelve a abrir con tu decisión actual a la vista.
2. Qué es cada cosa, en dos frases
Una cookie es un archivo diminuto que un sitio guarda en tu navegador y que se envía de vuelta al servidor en cada visita. Es lo que permite que, tras iniciar sesión, la siguiente página sepa que sigues siendo tú.
El almacenamiento local (lo que el navegador llama *localStorage*) también vive en tu equipo, pero no viaja solo al servidor: se queda ahí y solo lo lee la propia página cuando la abres. Lo usamos para preferencias tuyas, como el tema claro u oscuro.
3. Las cookies que ponemos nosotros
Son cuatro. Ninguna más.
| Nombre | Para qué sirve | Cuánto dura | ¿Se puede desactivar? |
|---|---|---|---|
| tragoudi_session | Mantiene tu sesión iniciada. Contiene un valor aleatorio que solo tiene sentido contra nuestra base de datos: no guarda tu nombre, ni tu correo, ni tu contraseña. | 30 días. Si sigues usando la plataforma, se renueva a partir del día 15 para que no te expulse a mitad de un curso. | No. Sin ella no hay forma de saber que eres tú. |
| g_oauth_state | Seguridad del acceso con Google: verifica que la respuesta que llega de Google corresponde al inicio de sesión que empezaste tú y no a un intento de suplantación. | 10 minutos, y se borra en cuanto termina el proceso. | No, si eliges entrar con Google. Si entras con correo y contraseña, nunca se crea. |
| tragoudi-consent | Recuerda si aceptaste o rechazaste la única cookie opcional, y sobre qué versión de esta página lo decidiste. Es la que evita que te preguntemos en cada página. No contiene nada más: ni quién eres, ni por dónde navegas. | 180 días. Si actualizamos esta página de forma sustantiva, tu decisión anterior deja de darse por válida y te volvemos a preguntar. | No, pero solo guarda tu respuesta. Si la borras, volveremos a preguntarte. |
| tragoudi-onboarding | Guarda tus respuestas del cuestionario de bienvenida (perfil, metas, intereses, nivel, minutos al día, género musical y programa de audio que usas) para poder recomendarte cursos sin obligarte a crear una cuenta primero, y para adoptarlas en tu cuenta si te registras después. | 30 días. | Sí, y de fábrica está desactivada: solo se escribe si la aceptas en el aviso. Ver el punto 4. |
Las cuatro se marcan como SameSite=Lax (no se envían cuando llegas desde otro sitio, lo que corta un tipo entero de ataque) y, en el sitio publicado, viajan solo por conexión cifrada. Las dos primeras son httpOnly: ni siquiera el código de la propia página puede leerlas.
4. La única cookie que no es imprescindible, y cómo evitarla
tragoudi-onboarding es la única que no hace falta para que la plataforma funcione. Sirve para personalizar recomendaciones y la escribimos solo si haces el cuestionario de bienvenida sin haber iniciado sesión y solo si la has aceptado en el aviso. Mientras no la aceptes, la plataforma bloquea su escritura: no es que la borremos después, es que no llega a escribirse.
- Si no la quieres: pulsa Rechazar en el aviso. El cuestionario sigue funcionando igual y te damos tu ruta al momento; simplemente no se guarda nada en tu equipo.
- Si la aceptaste y cambias de idea: vuelve a esta página, abre el aviso desde el botón de abajo a la derecha y pulsa Rechazar. Se borra en ese momento, no en la próxima visita.
- También puedes borrarla a mano desde tu navegador siguiendo el punto 8. Se llama exactamente tragoudi-onboarding.
- Si te registras, tus respuestas pasan a tu cuenta y la cookie se elimina. A partir de ahí se rigen por la Política de Privacidad.
- Si no haces nada, caduca sola a los 30 días.
A diferencia de las otras dos, esta cookie sí es legible por el navegador, porque el cuestionario funciona sin cuenta y se guarda desde tu propio equipo. No contiene tu nombre ni tu correo: solo las opciones que marcaste.
5. Lo que guardamos en el almacenamiento local de tu navegador
Esto no son cookies y no se envía a nuestros servidores. Se queda en el navegador que estés usando y desaparece cuando lo borras.
| Qué guardamos | Para qué | Cuánto dura |
|---|---|---|
| tragoudi-theme | Si prefieres el sitio en modo día o en modo noche. Se lee antes de dibujar la página para que no veas un parpadeo blanco. | Hasta que lo cambies o borres los datos del navegador. |
| tragoudi:promo-dismissed | Recuerda que cerraste la barra de una promoción, para no volver a mostrarte la misma. | Hasta que borres los datos del navegador. |
| tragoudi-pos-… (uno por clase) | Copia local del minuto por el que ibas en un video, como respaldo. La posición que de verdad manda se guarda en tu cuenta, para que puedas retomar desde otro equipo. | Se borra sola al terminar la clase; si no, hasta que borres los datos del navegador. |
| tragoudi-rider-trial | El borrador del stage plot que estés armando antes de tener cuenta, para que no se pierda al registrarte. | Hasta que lo guardes en tu cuenta o borres los datos del navegador. |
| tragoudi-legal-trial | Lo mismo para el borrador de un documento de la Zona Legal (split sheet, acuerdo de máster, contrato de sesión). | Hasta que lo guardes en tu cuenta o borres los datos del navegador. |
Si armas un borrador de rider o de documento legal en un equipo compartido, ese borrador queda en el navegador de ese equipo hasta que alguien lo borre. En una computadora que no sea tuya, guárdalo en tu cuenta y luego limpia los datos del navegador.
6. Lo que NO guardamos en tu equipo (aunque podrías suponer que sí)
- Tu país y tu moneda. No hay ninguna cookie de precio. El país lo deduce nuestro servidor de la conexión por la que entras, y una vez que tienes cuenta queda fijado en ella. No es algo que puedas cambiar desde el navegador, y por eso mismo nadie puede cambiarlo para pagar menos.
- Los límites de intentos (accesos fallidos, restablecimientos de contraseña, envíos de examen, activaciones de plugin). Se cuentan en nuestro servidor asociados a tu dirección IP, no en tu navegador, y se borran solos cuando pasa la ventana de tiempo. Borrar cookies no los reinicia.
- Datos de tu tarjeta. Nunca pasan por nuestro sitio ni se guardan en tu navegador desde aquí: los procesa el proveedor de pagos en su propia página.
- Tu contraseña. No se guarda en ninguna cookie, en ningún caso.
7. Terceros que intervienen, y qué ponen ellos
Para cobrar, para servirte video y para las clases en vivo trabajamos con proveedores. Ninguno de ellos instala cookies publicitarias en nuestras páginas, pero conviene que sepas exactamente dónde empieza cada uno.
| Proveedor | Cuándo aparece | Qué ocurre con tu navegador |
|---|---|---|
| Stripe (pagos) | Solo cuando pulsas comprar o suscribirte. | El pago ocurre en una página del propio Stripe. Allí Stripe pone sus cookies, necesarias para procesar el cobro y detectar fraude, y se rige por su política. Nosotros no vemos ni guardamos tu tarjeta. |
| Red de entrega de video (Bunny.net) | Cuando reproduces una clase, un tráiler o una transmisión. | El reproductor es nuestro y el permiso de acceso se comprueba en nuestro servidor en cada reproducción. Los trozos de video llegan desde la red de entrega con un enlace firmado que caduca a las 4 horas, así que ese proveedor ve tu dirección IP y tu tipo de navegador como parte técnica del envío. No coloca cookies de publicidad ni de seguimiento. |
| LiveKit (clases en vivo y directos) | Solo si entras a un aula o a una transmisión en vivo. | Transporta audio y video en tiempo real mediante un permiso temporal de 2 horas emitido por nosotros. No usa cookies para identificarte. |
| Google (acceso con Google) | Solo si eliges el botón de entrar con Google. | Google gestiona el acceso en su propia página, con sus cookies, y sabrá que entraste a Tragoudi. Si entras con correo y contraseña, Google no interviene en nada. |
Regla interna que asumimos por escrito: ningún script de terceros entra en la plataforma sin una revisión previa de privacidad. Es la razón por la que esta página es tan corta, y queremos que siga siéndolo.
8. Cómo gestionarlas desde tu navegador
El control es tuyo y no necesitas pedirnos permiso. Todos los navegadores permiten ver, borrar y bloquear cookies y almacenamiento local desde sus ajustes:
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios; y Borrar datos de navegación.
- Safari: Configuración/Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web. En iPhone y iPad: Ajustes → Safari.
- Firefox: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
- Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio → Administrar y eliminar cookies y datos del sitio.
- En todos ellos puedes filtrar por tragoudi.com y borrar solo lo nuestro, sin tocar el resto de tus sitios.
El modo incógnito o privado también sirve: todo lo que describe esta página desaparece al cerrar la ventana.
9. Qué pasa si las bloqueas
Nada se rompe de forma irreversible, pero conviene que sepas qué dejará de funcionar.
| Si bloqueas o borras | Qué ocurre |
|---|---|
| tragoudi_session | Se cierra tu sesión. No podrás iniciar sesión, ver clases, comprar, suscribirte, entrar a un aula ni descargar tu certificado. Vuelve a entrar y se crea otra. |
| g_oauth_state | El acceso con Google se cancela por seguridad y te pedirá empezar de nuevo. Puedes entrar con correo y contraseña. |
| tragoudi-consent | Olvidamos si aceptaste o rechazaste, así que el aviso vuelve a aparecer la próxima vez que entres. Mientras no respondas, la cookie opcional sigue sin escribirse. |
| tragoudi-onboarding | Pierdes las recomendaciones del cuestionario si aún no tienes cuenta. Nada más. Si ya te registraste, no afecta a nada. |
| El almacenamiento local completo | El sitio vuelve al tema de tu sistema, la barra de promoción puede reaparecer y se pierden los borradores de rider o de documento legal que no hayas guardado en tu cuenta. La posición de tus videos no se pierde: esa vive en tu cuenta. |
| Todas las cookies del navegador, sin excepción | No podrás usar la parte privada de la plataforma. Es una limitación técnica de la web en general, no una decisión nuestra. |
10. Tus derechos y a quién escribir
Las cookies de esta página que contienen datos personales se rigen por la Política de Privacidad, donde están tus derechos completos de acceso, rectificación, actualización, supresión, oposición y revocación, y el detalle por país.
Para cualquier consulta o reclamo sobre cookies, escríbenos a privacidad@tragoudi.com. Respondemos toda consulta en un máximo de 10 días hábiles (prorrogables 5 más si necesitamos reunir información) y todo reclamo en 15 días hábiles (prorrogables 8 más), conforme a los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012 de Colombia. Si resides en la Unión Europea, el plazo es de un mes conforme al artículo 12.3 del Reglamento (UE) 2016/679.
Dos cosas puedes hacerlas tú mismo y al momento: cambiar tu decisión sobre las cookies, desde el aviso que se reabre en esta misma página, y borrar tu cuenta, desde tu cuenta. El resto de derechos se atiende por correo: escribe desde la dirección con la que te registraste y responderemos dentro de los plazos anteriores.
11. Cambios en esta página
Si cambiamos lo que guardamos en tu equipo, actualizamos la fecha de arriba, publicamos la versión nueva aquí y te avisamos por correo con al menos 30 días naturales de antelación, el mismo preaviso que damos para todos los documentos legales (sección 29 de los Términos y Condiciones). Y asumimos un compromiso concreto: si alguna vez incorporamos analítica, publicidad o cualquier tecnología que necesite tu permiso, te la pediremos antes de instalarla, con la opción de rechazar tan visible y tan fácil de pulsar como la de aceptar. Mientras tanto, lo que lees aquí es exactamente todo lo que hay.